Google Shopping voor Groothandels: Een Complete Handleiding

 

Staat jouw groothandel voor de uitdaging om online meer zichtbaarheid te krijgen bij potentiële zakelijke klanten? Dan is Google Shopping wellicht de oplossing waar je naar op zoek bent. In dit artikel leggen we uit hoe je als groothandel of merkleverancier Google Shopping effectief kunt inzetten om direct in de zoekresultaten zichtbaar te zijn.

Wat is Google Shopping voor B2B?

Google Shopping is een krachtig advertentieplatform dat groothandels en merkleveranciers in staat stelt hun producten direct in Google zoekresultaten te tonen aan potentiële zakelijke kopers. Hoewel het platform oorspronkelijk niet specifiek voor B2B-transacties is ontworpen, is het een essentieel kanaal geworden voor B2B-bedrijven die hun online zichtbaarheid willen vergroten.

Uit recent onderzoek blijkt dat 68% van de B2B-inkopers producten online onderzoekt voordat ze aankoopbeslissingen nemen. Google Shopping biedt groothandels daarom de kans om precies daar zichtbaar te zijn waar hun potentiële klanten zoeken.

Hoe werkt Google Shopping voor groothandels?

Google Shopping voor B2B werkt door je productcatalogus te verbinden met Google’s advertentiesysteem via Google Merchant Center. Na het uploaden van je productfeed met B2B-specifieke informatie, koppelt Google’s algoritme je producten aan relevante zakelijke zoekopdrachten.

Wanneer potentiële zakelijke kopers zoeken naar producten, verschijnen jouw items als visuele shopping-advertenties in de zoekresultaten of op het tabblad Shopping. Vooral voor groothandels en industriële producten is deze visuele presentatie een groot voordeel, omdat technische specificaties en professionele afbeeldingen een belangrijke rol spelen in de besluitvorming.

Waarom zou je als groothandel Google Shopping gebruiken?

Als groothandel biedt Google Shopping je de volgende voordelen:

1. Directe zichtbaarheid bij zakelijke kopers die actief op zoek zijn naar producten om in bulk aan te schaffen
2. Concurrentievoordeel door je uitgebreide productcatalogus te tonen met bulk-prijsinformatie en minimum bestelhoeveelheden
3. Visuele presentatie waardoor je opvalt tussen tekstuele zoekresultaten, wat zorgt voor hogere doorklikpercentages
4. Betere targeting van inkopers die zich in verschillende fases van het aankoopproces bevinden
5. Waardevolle inzichten in welke producttypen en specificaties de meeste interesse genereren

Technische vereisten voor Google Merchant Center

Voordat je aan de slag gaat met Google Shopping als groothandel, moet je rekening houden met deze technische vereisten van Google Merchant Center:

1. Structuur productfeed: Je feed moet worden aangeleverd in XML, CSV of Google Sheets formaat
2. Regelmatige updates: Je productfeed moet minstens elke 30 dagen worden bijgewerkt om actueel te blijven
3. SSL-beveiliging: Je website moet HTTPS-beveiligd zijn
4. Nauwkeurigheid: Alle productgegevens moeten nauwkeurig zijn en overeenkomen met je website
5. Correcte markup: Implementatie van correcte structurele markup (microdata/schema.org) op je productpagina’s

Vereisten voor productfeed in B2B Google Shopping

Je B2B-productfeed moet de volgende verplichte attributen bevatten:

• id: Unieke product-identifier
• title: Producttitel (optimaliseer deze voor B2B zoektermen)
• description: Uitgebreide productbeschrijving
• link: URL naar de productpagina
• image_link: URL naar de hoofdafbeelding van het product
• availability: Beschikbaarheid (in stock, out of stock, etc.)
• price: Prijs inclusief BTW
• brand: Merknaam

Daarnaast zijn er B2B-specifieke attributen die je feed effectiever maken:

• Uitgebreide technische specificaties
• GTIN of MPN nummers (verplicht voor merkproducten)
• Minimum bestelhoeveelheden
• Bulkprijsinformatie (binnen de productbeschrijving)
• Zakelijk relevante attributen zoals certificeringen

Afbeeldingsvereisten voor B2B Google Shopping

Voor effectieve productadvertenties moet je aan deze afbeeldingsvereisten voldoen:

• Minimaal 100 x 100 pixels (1200 x 1200 aanbevolen voor optimale kwaliteit)
• Product moet minstens 85% van het frame vullen
• Alleen toegestane formaten: GIF, JPG of PNG
• Neutrale achtergrond zonder watermerken of promotionele tekst
• Beelden moeten van professionele kwaliteit zijn

Specifiek voor B2B zijn afbeeldingen belangrijk die schaal, duurzaamheid of industriële toepassingen laten zien, omdat zakelijke kopers producten moeten kunnen visualiseren in hun specifieke contexten.

Hoe ga je als groothandel om met prijzen in Google Shopping?

B2B-bedrijven moeten in Google Shopping de brutoprijs (inclusief BTW) weergeven, zowel in de productfeed als prominent op de landingspagina’s. Dit is een van de strengste eisen van Google:

1. De prijs in je feed moet exact overeenkomen met de prijs op je landingspagina
2. Voor producten die in bulk worden verkocht, moet je de totale prijs voor de minimaal aankoopbare hoeveelheid vermelden
3. Je mag nettoprijzen (exclusief BTW) op je landingspagina als secundaire prijsoptie weergeven, maar deze moeten minder prominent zijn dan de brutoprijs
4. Je prijzen moeten up-to-date blijven en regelmatig worden aangepast in je feed

Landingspagina vereisten voor B2B Google Shopping

Google stelt specifieke eisen aan de landingspagina’s waarop je adverteert:

• Directe link naar het product (geen redirects of tussenliggende pagina’s)
• Prijs moet prominent worden weergegeven en exact overeenkomen met je feed
• Productgegevens moeten accuraat en gedetailleerd zijn
• Het product moet direct bestelbaar zijn (geen verplichte offerteaanvragen)
• Retourbeleid en betalingsvoorwaarden moeten gemakkelijk toegankelijk zijn
• De checkout-ervaring moet toegankelijk zijn voor alle kopers, zonder verplichte registratie

Succesvolle B2B Shopping landingspagina’s vinden een balans tussen groothandelsinformatie en toegankelijkheid, met prominente specificatietabellen, bulk-prijsniveaus en gemakkelijk te vinden beschikbaarheidsinformatie.

Google Shopping campagnes opzetten voor groothandels

Het opzetten van Google Shopping voor B2B vereist een strategische aanpak die rekening houdt met de specifieke behoeften van zakelijke kopers.

Optimale campagne-instellingen voor B2B Google Shopping

De beste campagne-instellingen voor B2B Google Shopping omvatten:

• Focus op zakelijke locaties
• Planning van advertenties tijdens kantooruren
• Implementatie van industriespecifieke biedstrategieën

Begin met het maken van een standaard Shopping-campagne of Performance Max-campagne in Google Ads, en verbind vervolgens je B2B-productfeed. Stel je geografische targeting in om te focussen op regio’s met hoge bedrijfsdichtheid, en pas je advertentieplanning aan om voornamelijk tijdens standaard kantooruren weer te geven wanneer aankoopbeslissingen worden genomen.

B2B Shopping-campagnes presteren het beste met:

• Conservatieve initiële budgetten
• Gerichte apparaataanpassingen met prioriteit voor desktop waar de meeste zakelijke aankopen plaatsvinden
• Doelgroepmomenten gericht op zakelijke categorieën in plaats van consumenteninteresses

Optimale structuur voor B2B Shopping campagnes

Structureer je B2B Shopping-campagnes door producten te organiseren in logische zakelijke categorieën, hoogwaardige items te scheiden, en specifieke productgroepen te maken voor verschillende bedrijfssegmenten.

Begin met een gelaagde aanpak waarbij best verkopende groothandelsartikelen eigen campagnes krijgen, terwijl gerelateerde productgroepen worden geclusterd in secundaire campagnes.

Implementeer afzonderlijke campagnes voor verschillende bedrijfssegmenten (distributeurs vs. eindgebruikers) en productcategorieën (grondstoffen vs. eindproducten) om controle te houden over biedingen en budgetallocatie.

Welke biedstrategieën werken het beste voor groothandelsproducten?

De beste biedstrategieën voor groothandelsproducten zijn:

• Target ROAS (Return on Ad Spend) voor gevestigde producten met conversiegeschiedenis
• Maximale conversiewaarde voor nieuwere aanbiedingen

Vanwege de hogere gemiddelde orderwaarden in B2B kan handmatig CPC-bieden met nauwlettende monitoring effectief zijn tijdens de eerste campagnefases.

Gezien de hogere lifetime value van B2B-klanten, moeten biedstrategieën ook rekening houden met de acquisitiekosten in verhouding tot de verwachte klantlevensduurwaarde in plaats van alleen transactiewaarden.

Hoe optimaliseer je productfeeds voor groothandels?

Het creëren van een geoptimaliseerde productfeed voor groothandelsproducten vereist het opnemen van gedetailleerde technische specificaties, nauwkeurige voorraadniveaus, bulk-prijsniveaus en zakelijk relevante attributen.

Optimalisatie van producttitels voor B2B-doelgroepen

Optimaliseer producttitels voor B2B-doelgroepen door technische specificaties voorop te plaatsen, modelnummers op te nemen en zakelijk relevante functies te benadrukken.

Effectieve B2B-producttitels volgen een formule die het merk, producttype, belangrijke specificaties en zakelijk-specifieke attributen bevat.

B2B-producttitels moeten de technische taal en onderdeelnummers bevatten die zakelijke kopers gebruiken in hun zoekopdrachten, in plaats van consumentvriendelijke beschrijvingen die stijl of trends prioriteren.

Omgaan met B2B-specifieke uitdagingen in Google Shopping

Hoe ga je om met complexe prijsmodellen?

Je kunt complexe prijsmodellen in Google Shopping afhandelen door de hoogst mogelijke prijs in je feed weer te geven, terwijl je landingspagina’s gebruikt om gelaagde prijsstructuren te communiceren.

Aangezien Google een enkele prijspunt in de feed vereist, moeten B2B-bedrijven de niet-verdisconteerde retailprijs inclusief BTW indienen.

Creëer landingspagina’s die duidelijk volumekortingen uitleggen, met de door Google vereiste brutoprijs prominent weergegeven, gevolgd door een prijstabel die volumekortingen voor zakelijke klanten toont.

Wat te doen met producten die maatwerk of offertes vereisen?

Voor producten die maatwerk of offertes vereisen, kun je:

1. De basismodelprijs vermelden in Google Shopping (conform Google’s vereisten)
2. Aanpassingsopties duidelijk communiceren op landingspagina’s
3. Voor zeer configureerbare producten een startconfiguratie met een geldige prijspunt vaststellen

Beleidsregels en naleving

Let bij het gebruik van Google Shopping als groothandel op deze belangrijke beleidsregels:

1. Verboden producten: Controleer Google’s restricted content beleid om er zeker van te zijn dat je producten zijn toegestaan
2. Nauwkeurige beschrijvingen: Alle productinformatie moet accuraat zijn zonder misleidende claims
3. Gebruikerservaring: Je website moet een goede gebruikerservaring bieden zonder verplichte registratie voor prijsinformatie of checkout
4. Kortingsweergave: Kortingen mogen worden getoond, maar de oorspronkelijke prijs moet nog steeds zichtbaar zijn

Meten van successen met B2B Google Shopping

Het meten van succes met B2B Google Shopping vereist het bijhouden van specifieke key performance indicators (KPI’s) die aansluiten bij langere verkoopcycli en hogere gemiddelde orderwaarden die typerend zijn voor zakelijke transacties.

Belangrijkste KPI’s voor B2B Google Shopping campagnes

De belangrijkste KPI’s voor B2B Google Shopping campagnes omvatten:

• Kosten per acquisitie (CPA)
• Gemiddelde orderwaarde (AOV)
• Customer lifetime value (CLV)
• Return on ad spend (ROAS)

Daarnaast zijn leadkwaliteitsmetrieken zoals conversiepercentage van lead naar klant en verkoopcycluslengte cruciaal.

Attributievensters moeten worden verlengd tot meer dan de standaard 30 dagen om rekening te houden met langere besluitvormingsprocessen, en metrieken moeten worden gesegmenteerd per klanttype (nieuw vs. bestaand) en bedrijfsgrootte om de campagne-efficiëntie goed te evalueren.

Hoe verschillen B2B conversie-metrics van B2C?

B2B conversie-metrics verschillen van B2C voornamelijk in hun tijdlijn, complexiteit en waardemetingen:

• B2B verkoopcycli duren gemiddeld 2-3 maanden, vergeleken met minuten of dagen voor B2C-transacties
• B2B conversies omvatten vaak 6-10 besluitvormers die met je advertenties interacteren
• B2B waardeert vaak tussenliggende acties zoals offerteaanvragen, proefbestellingen of accountcreatie
• B2B conversiewaarden zijn doorgaans hoger (vaak 5-10x consumentenaankopen)
• Klantenretentiemetrieken zijn belangrijker voor langetermijnwinstgevendheidsbeoordeling in B2B

Hoe gebruiken succesvolle groothandels Google Shopping?

Succesvolle groothandels gebruiken Google Shopping door:

1. Segmenteren van hun productcatalogus – Focus op producten met gestandaardiseerde specificaties
2. Creëren van branchespecifieke content – Content die aansluit bij de behoeften van specifieke industrieën
3. Ontwikkelen van naadloze integraties tussen advertenties en voorraadbeheersystemen
4. Maken van gedetailleerde landingspagina’s met uitgebreide technische informatie
5. Implementeren van remarketing strategieën die rekening houden met langere beslissingsperiodes

Remarketing strategieën die het beste werken met B2B Google Shopping

De beste remarketing strategieën voor B2B Google Shopping omvatten:

• Segmenteren van doelgroepen op basis van productcategorie-interesse
• Betrokkenheidsniveau en positie in de aankoopfase
• Specifieke remarketing-lijsten voor gebruikers die technische specificaties hebben bekeken, productinformatie hebben gedownload of offerteaanvragen hebben afgebroken

Implementeer langere terugkijkperiodes van 90-180 dagen voor B2B remarketing om rekening te houden met langere beslissingsperiodes, en gebruik frequentiecaps om advertentiemoeheid tijdens deze langere cycli te voorkomen.

Wanneer is Google Shopping niet geschikt voor groothandels?

Hoewel Google Shopping veel voordelen biedt, is het niet voor alle groothandels of merkleveranciers de juiste keuze. In de volgende situaties kun je beter kiezen voor andere marketingkanalen:

1. Volledig maatwerk producten – Als je uitsluitend op maat gemaakte producten verkoopt die geen vaste prijs hebben en altijd een offerte vereisen, is Google Shopping niet geschikt. Google vereist vaste prijzen en directe bestelmogelijkheden.
2. Extreem complexe producten – Voor hoogcomplexe industriële systemen die uitgebreide persoonlijke uitleg vereisen om te begrijpen, kan Google Shopping te beperkt zijn om de waarde goed over te brengen.
3. Zeer kleine of exclusieve doelgroep – Als je een zeer specifieke niche bedient met slechts enkele tientallen potentiële klanten wereldwijd, bieden gerichte 1-op-1 benaderingen waarschijnlijk meer rendement.
4. Beperkte winstmarges – Voor producten met extreem lage marges kan de extra kost van Google Shopping campagnes het rendement negatief beïnvloeden, vooral tijdens de optimalisatiefase.
5. Langdurige en complexe verkoopprocessen – Als je verkoopproces altijd 6+ maanden duurt met veel persoonlijke interactie, kan het conversie-gebaseerde model van Google Shopping suboptimaal zijn.
6. Beperkte website-infrastructuur – Zonder een degelijke e-commerce functionaliteit die voldoet aan Google’s eisen (directe bestelmogelijkheid, prijstransparantie) is Google Shopping niet haalbaar.
7. Zeer schaarse voorraad – Als je producten altijd zeer beperkt beschikbaar zijn en je al moeite hebt om aan de vraag te voldoen, kan extra zichtbaarheid via Google Shopping contraproductief zijn.